Historia, desarrollo y crecimiento de la empresa a través del tiempo
2008. En enero 22 del 2008 se funda PUBLIMASS en la ciudad de Santiago de los Caballeros. Inicialmente ofertaba los servicios de impresión, publicidad y papelería corporativa como sobres timbrados, hojas, facturas, tarjetas de presentación, brochures, volantes, afiches, entre otros. Adicional a esto, también ofertaba el servicio de carnetización para empleados de empresas privadas, estudiantes de colegios y ligas de béisbol en las provincias principales del Cibao y la línea noroeste.
2011. Transcurridos los años y continuando con su labor de posicionarse en el mercado es en 2011 PUBLIMASS decide poner su foco en la publicidad online y agrega al portafolio de la empresa el servicio de Programación y Diseño de Páginas Web Personales, Institucionales y Empresariales, obteniendo buena aceptación en el mercado para categorías de negocios como: colegios, restaurantes, clínicas y agencias de viajes. En este último (el sector turístico), la empresa llegó a tener las principales agencias de la Zona Norte las cuales hoy en día aún siguen adquiriendo sus servicios.
2013. Para este año la empresa PUBLIMASS se había convertido en una agencia de mercadeo y publicidad digital, eliminando los servicios de impresión y concentrándose en el crecimiento de las redes sociales, donde se incorporaron nuevos servicios como: Community Manager y Colocación de publicidad digital (Facebook, Instagram, Google).
2016. Dos años más tarde la empresa decide ofrecer un servicio integrado de Publicidad y Mercadeo Digital que va desde el Plan de Marketing Digital, Branding, Campañas publicitarias, Manejo de Redes Sociales, Creación de Páginas Web, Asesoría en Imagen Corporativa Digital, entre otras.
2018. Ya para esta fecha la empresa tiene una buena cartera de clientes a nivel nacional los cuales van desde clientes con productos de consumo masivo hasta Cadenas de Supermercados, Laboratorios, Clínicas, entre otros.
2020. Con el inicio de la pandemia por COVID-19, PUBLIMASS reafirmó su compromiso con la innovación y la transformación digital. Fue un año retador, pero también de grandes oportunidades. La agencia consolidó su servicio de sistemas de claves virtuales para el sector educativo, apoyando a instituciones académicas en su proceso de adaptación a la educación remota.
Simultáneamente, se intensificó la demanda de ventas online, lo cual impulsó a PUBLIMASS a desarrollar campañas de publicidad digital con enfoque en redes sociales y comercio electrónico, ejecutando estrategias de alcance nacional para empresas que requerían mantenerse competitivas en un mercado digitalizado.
2023. Este año marcó un punto de inflexión con la expansión del uso de plataformas CRM (Customer Relationship Management), convirtiéndose en una herramienta clave para la automatización de procesos comerciales y de servicio al cliente. PUBLIMASS asumió un rol protagónico al establecer alianzas con dos empresas internacionales de tecnología, convirtiéndose en proveedor e implementador oficial de soluciones CRM en diversos sectores empresariales.
La agencia trabajó activamente en la automatización de ventas, atención al cliente, gestión de leads y flujos de trabajo, incorporando funcionalidades avanzadas como bots conversacionales, seguimiento de oportunidades y reportes inteligentes.
Este avance coincidió con el reconocimiento de PUBLIMASS como partner oficial de Microsoft y Google, lo cual elevó aún más su estándar de calidad y nivel de soporte en servicios digitales.
2024 – Actualidad. Hoy, PUBLIMASS es una agencia integral con enfoque omnicanal, especializada en generar resultados tangibles a través de una combinación de creatividad, tecnología y estrategia. Con más de 150 marcas que han confiado en nosotros a lo largo de 17 años, nuestra oferta abarca desde el branding, marketing de contenidos, automatización, publicidad digital, CRM, diseño gráfico y producción audiovisual, hasta el desarrollo de herramientas tecnológicas a la medida. Seguimos evolucionando, integrando inteligencia artificial, herramientas de analítica avanzada y estrategias de performance marketing, con el propósito de acompañar a nuestros clientes en cada fase de su crecimiento, brindando soluciones ágiles, medibles y sostenibles.
Actualmente, la empresa cuenta con más de 150 clientes empresariales activos, un conjunto de Capital Humanos completo para cubrir cada área de servicios como fotografía, programación, diseño, entre otros.
Misión
Lograr al 100% la satisfacción de nuestros clientes al ofrecerles un servicio con calidad; resolviendo con rapidez sus necesidades publicitarias y mercadológicas asesorándoles al mismo tiempo sobre las tendencias en inversiones efectivas a corto y largo plazo.
Visión
Ser la opción más precisa al pensar en soluciones de marketing y publicidad online enfocada en resultados de ventas y posicionamiento de nuestros clientes.
Valores
- Calidad superior de nuestros servicios
- Eficiencia en los procesos
- Integridad y ética comercial
- Responsabilidad
